1. Klare Rollen
Verantwortlichkeiten sind explizit definiert und akzeptiert. Überschneidungen, implizite Erwartungen oder verdeckte Einflussbereiche bremsen nicht mehr das gemeinsame Vorankommen.
2. Tragfähige Entscheidungen
Entscheidungen werden vorbereitet, getroffen und nicht wieder aufgerollt. Zuständigkeiten und Kriterien sind nachvollziehbar. Diskussionen enden mit Klarheit.
3. Verantwortung bleibt im Team
Führung muss operative Themen nicht dauerhaft nachziehen. Ownership ist sichtbar verteilt und wird im Alltag gelebt.
4. Klare Erwartungen zwischen Führung und Team
Ziele, Prioritäten und Erfolgskriterien sind ausgesprochen und fixiert. Überraschungen, Enttäuschungsschleifen und nachträgliche Rechtfertigungen nehmen spürbar ab.
5. Verbindliche, realistische Planung
Sprint- und Quartalszusagen basieren auf geklärten Annahmen und transparenter Kapazität. Planung wird steuerbar sowohl intern als auch gegenüber den Stakeholdern.